Política de Cookies
Última actualización: 8 de junio de 2025
En Tairona usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente y para entender cómo lo usan nuestros visitantes. Esta página explica qué son las cookies, cuáles utilizamos y cómo puedes controlarlas.
01. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que el sitio recuerde tus preferencias, mejore la experiencia de navegación y recopile información sobre el uso del sitio.
No todas las cookies almacenan información personal. Muchas solo guardan configuraciones técnicas o identificadores anónimos. En cualquier caso, tienes el control sobre cuáles aceptas.
02. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Son necesarias para que el sitio funcione. Sin ellas, funciones básicas como la navegación o el formulario de contacto no estarían disponibles. No pueden desactivarse.
Ejemplos: gestión de sesión, consentimiento de cookies.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio: qué páginas visitan con más frecuencia, cuánto tiempo permanecen y desde dónde acceden. Esta información la usamos de forma anónima y agregada para mejorar el contenido.
Ejemplos: Google Analytics (_ga, _gid). Duración: hasta 2 años.
Cookies de marketing
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes en otras plataformas o para medir el rendimiento de campañas publicitarias. Son gestionadas por terceros como Google Ads o Meta.
Ejemplos: _fbp (Meta Pixel), Google Ads. Duración: hasta 90 días.
Cookies de preferencias
Recuerdan configuraciones que mejoran tu experiencia, como el idioma o la región. Así no tienes que volver a configurar cada vez que visitas el sitio.
Ejemplos: idioma, región. Duración: hasta 1 año.
03. Cookies de terceros
Algunos de los servicios integrados en nuestro sitio pueden establecer sus propias cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos consultar:
- Google Analytics (análisis de tráfico)
- Google Ads (publicidad)
- Meta Pixel (anuncios en Facebook e Instagram)
- Google Maps (mapa de ubicación en la página de inicio)
04. Duración de las cookies
Según su duración, las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Se usan para funciones temporales durante tu visita.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo hasta que se cumpla su fecha de caducidad o las elimines manualmente. Las usamos para recordar tus preferencias entre visitas.
05. Tus preferencias de cookies
Puedes ajustar tus preferencias aquí en cualquier momento. Los cambios se guardan en tu navegador.
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender el uso del sitio de forma anónima.
Cookies de marketing
Usadas para publicidad relevante en otras plataformas.
Cookies de preferencias
Recuerdan tu configuración entre visitas.
06. Cómo gestionar cookies en tu navegador
También puedes controlar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás los pasos para los más comunes:
Google Chrome
- Abre Chrome y haz clic en el menú (tres puntos) → Configuración.
- Ve a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Elige tu opción preferida o gestiona excepciones por sitio.
- Para eliminar cookies existentes: Ver todos los datos del sitio → selecciona y elimina.
Mozilla Firefox
- Abre Firefox → menú (tres líneas) → Ajustes.
- Ve a Privacidad y seguridad.
- En "Protección contra el rastreo mejorada", elige el nivel deseado.
- Para eliminar cookies: Limpiar datos en la sección Cookies y datos de sitios.
Safari
- En macOS: menú Safari → Preferencias → Privacidad.
- Activa "Evitar rastreo entre sitios" según tu preferencia.
- Para gestionar cookies: haz clic en Administrar datos de sitios web.
- En iOS: Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad.
Microsoft Edge
- Abre Edge → menú (tres puntos) → Configuración.
- Ve a Privacidad, búsqueda y servicios.
- En "Prevención del seguimiento", elige el nivel deseado.
- Para eliminar cookies: Elegir qué borrar en la sección Borrar datos de exploración.
Dispositivos móviles: en Android ve a Chrome → Configuración → Privacidad. En iPhone, consulta los ajustes del navegador que uses.
07. Tus derechos
De acuerdo con la normativa colombiana (Ley 1581 de 2012) y la regulación aplicable, tienes derecho a:
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento usando los controles de esta página o el banner de cookies.
- Saber qué datos personales recopilamos a través de cookies y para qué los usamos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales asociados a cookies analíticas o de marketing.
- Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio. Las cookies esenciales no pueden desactivarse porque son necesarias para que el sitio opere.
08. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies en este sitio, puedes escribirnos: